Protection des données
Politique de confidentialité
Comment Royal POMSKY collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le respect du RGPD.
1. Responsable de traitement
Le responsable de traitement des données collectées via ce site est Royal POMSKY (Aurélie & Marine), élevage canin situé : 71480 Dommartin-lès-Cuiseaux - France. Contact : elevageroyalpomsky@gmail.com / 06 89 75 80 31.
Support technique bénévole : Stéphane Malho - Lead Frontend Architect (GitHub / LinkedIn). Il n'accède pas aux données personnelles en dehors des informations strictement nécessaires aux corrections ou évolutions techniques du site.
2. Données collectées et origines
- Formulaire de contact / questionnaire de pré-visite : identité, coordonnées, projet d'adoption, informations sur le foyer (enfants, autres animaux), préférences de chiot et message libre.
- Échanges directs (email, téléphone, WhatsApp, visio) : informations fournies pour préparer une visite, une réservation ou un suivi post-adoption.
- Mesure d'audience : statistiques agrégées via Vercel Web Analytics et Google Analytics (activé uniquement après consentement), incluant pages vues, appareil, région approximative. Les cookies analytiques (_ga, _gid…) ne sont déposés qu'après acceptation.
- Publicité et mesure des conversions : via Google Ads (activé uniquement après consentement), identifiant publicitaire, pages visitées et interactions permettant de mesurer l'efficacité de nos annonces et de vous proposer des publicités Google (remarketing).
- Logs techniques : données nécessaires à la sécurité et à la prévention des abus (adresses IP, horodatage, événements d'erreur).
3. Finalités et bases légales
- Réponse aux demandes et organisation des visites (intérêt légitime et mesures précontractuelles).
- Gestion des réservations et dossiers d'adoption (exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles).
- Suivi post-adoption et informations sur l'élevage (intérêt légitime à assurer la santé et le bien-être des chiens).
- Mesure d'audience et amélioration du site (consentement pour Google Analytics ; intérêt légitime pour mesures agrégées sans cookie).
- Mesure des conversions publicitaires et remarketing via Google Ads (consentement).
- Sécurité du site et prévention des abus (intérêt légitime).
4. Durées de conservation
- Demandes et échanges précontractuels : 3 ans après le dernier contact.
- Dossiers clients et documents contractuels : durée légale applicable (jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables le cas échéant).
- Mesures d'audience : données Google Analytics conservées 13 mois maximum après consentement.
- Cookies publicitaires (Google Ads) : 13 mois maximum après consentement.
- Logs techniques : 12 mois maximum, sauf obligation légale supérieure.
5. Destinataires et sous-traitants
Les données sont traitées par Royal POMSKY et, si nécessaire, par des prestataires autorisés pour l'hébergement et l'analyse :
- Vercel (hébergement et analytics agrégées, infrastructure cloud).
- Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Tag Manager et Google Ads ; mesure d'audience et publicité uniquement après consentement).
Si vous choisissez de nous contacter via WhatsApp, vos échanges transitent par WhatsApp Ireland Ltd. (groupe Meta), qui agit en tant que responsable de traitement distinct selon ses propres conditions et sa politique de confidentialité. Le bouton WhatsApp du site est un simple lien : aucune donnée n'est transmise à WhatsApp tant que vous ne l'utilisez pas. Si vous préférez ne pas utiliser ce service, vous pouvez nous joindre par email ou par téléphone.
Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
6. Transferts hors UE
Certains prestataires (Vercel, Google, WhatsApp/Meta) peuvent transférer des données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types (SCC) et des mesures complémentaires. Lorsque le consentement est requis (Google Analytics, Google Ads), le transfert n'a lieu qu'après acceptation des cookies concernés. Pour WhatsApp, le transfert n'a lieu que si vous choisissez de nous écrire par ce canal.
7. Cookies et choix de consentement
Un bandeau de consentement s'affiche lors de votre première visite. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies de mesure d'audience et publicitaires et modifier votre choix à tout moment via le bouton de gestion des cookies présent en bas de page.
- Cookies analytiques (Google Analytics) : déposés uniquement après consentement explicite.
- Cookies publicitaires (Google Ads) : déposés uniquement après consentement explicite.
- Cookies nécessaires : fonctionnement du site, sécurité et mesure d'audience agrégée sans traceur individualisant.
Pour un contrôle complémentaire, vous pouvez aussi gérer les cookies depuis les réglages de votre navigateur (suppression des cookies, blocage du cross-site, navigation privée).
8. Sécurité des données
Mesures en place : hébergement sécurisé, chiffrement TLS des échanges, limitation des accès aux seules personnes autorisées, et suppression des données devenues inutiles. En cas de violation de données présentant un risque, les utilisateurs et la CNIL seront informés conformément à la réglementation.
9. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement et de définir le sort de vos données après votre décès. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à elevageroyalpomsky@gmail.com. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours maximum. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
10. Mise à jour de la politique
La présente politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos traitements ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page et les modifications substantielles seront signalées sur le site.